Unser Service für Euch

Unser Service für Euch

Service, Qualität und Verantwortung liegen uns sehr am Herzen. Daher möchten wir Euch gerne schildern, worin unsere Arbeit diesbezüglich besteht.

Made in Germany

Made in Germany ist ein Prädikat für Qualität und Verantwortung.

In Deutschland zu produzieren ist uns ein wichtiges Anliegen. Zum einen übernehmen wir regionale Verantwortung, zum anderen wollen wir mit kurzen Wegen und ökologischer Produktion die Umwelt schonen.

Einige Produkte wird in Krefeld am Niederrhein produziert. Seit jeher ist Krefeld als Seiden- und Krawattenstadt Deutschlands, wenn nicht sogar Europas, bekannt. Durch diese langjährige Erfahrung in der nordrhein-westfälischen Stadt stellen wir die Hochwertigkeit unserer Accessoires sicher. Aus unserer Heimatstadt Bonn haben wir nur eine Stunde Anfahrt und sparen so Zeit und CO2. Aufgrund der kurzen Entfernung können auch Arbeitsabläufe und -bedingungen innerhalb Deutschlands um einiges verbessert werden. Durch die gute Verkehrsanbindung in der Metropolregion Rhein-Ruhr werden die Wege sowohl innerhalb Deutschland, als auch nach England, Frankreich und in die Benelux-Staaten verkürzt.

Unsere Strümpfe werden in einem kleinen Handwerksbetrieb in Baden-Württemberg produziert und handgekettelt. Der Betrieb setzt auf hohe Qualität und verwendet nur Bio-Baumwolle. Die Handverarbeitung ist zwar aufwendig, aber sehr umweltfreundlich und ein Garant für hochwertige Kleidung. Gerade die Süddeutschen sind für ihre Sorgfalt und Verantwortung weltweit berühmt.

Also lasst uns die Welt nicht nur ein wenig bunter machen, sondern auch grün beibehalten.

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Beste Qualität und fairer Preis

Aber nicht nur der Ort der Herstellung ist von Bedeutung, sondern vor Allem auch die Materialien, die für die Produkte verwendet werden. Die Einstecktücher, Seidenkrawatten und Schleifen bestehen aus feinster italienische Seide und die hochwertige Baumwolle wird aus Ägypten importiert. Speziell die Uhren von VON FLOERKE lassen erkennen, wie viel Wert auf gutes Material gelegt wird. Die Uhren bestehen nicht – wie oft üblich – aus billigem Glas, sondern aus feinstem, kratzfesten Saphirglas. Betrieben werden sie nicht durch ein einfaches Quartz-Werk, sondern durch ein echtes Schweizer Uhrwerk.

Auch die Art der Verarbeitung ist außergewöhnlich: So werden die Einstecktücher nicht einfach nur maschinell hergestellt, sondern handrolliert. Die farbigen Ränder werden mit einem Stäbchen aufgerollt und von Hand manuell vernäht. Eine höchst aufwendige, aber auch zugleich die hochwertigste Methode, um das Ausfransen der Ränder von Einstecktüchern zu vermeiden.

Unsere Strümpfe lassen wir von Hand ketteln; das bezeichnet ein handgemachtes Strickverfahren, bei dem die Sockenspitze Masche für Masche von einer Näherin/einem Näher in mühsamer Handarbeit verbunden wird. Ein höchst aufwendiges Verfahren, welches aber sowohl die Haltbarkeit als auch den Komfort nicht unerheblich verbessert.

Persönliche Beratung

Wenn es darum geht, sich modern und gleichzeitig elegant zu kleiden, sind die Accessoires von VON FLOERKE die beste Wahl. Doch bei der Auswahl kann man schnell die Übersicht verlieren und sich unsicher sein, welches Kleidungsstück es denn sein darf. Schnell hat man ein schönes Einstecktuch gefunden und würde ebenfalls dazu gerne eine Schleife kaufen, weiß aber nicht, welche denn dazu passen würde. Ein anderes Szenario: Ihr seid auf eine Hochzeit eingeladen und wollt durch die kleinen, aber feinen Details eures Anzugs auffallen, wisst aber jedoch nicht, wie ihr diese Idee gut umsetzt.

Das Team von VON FLOERKE hilft euch da gerne weiter, sozusagen eine kostenlose Stilberatung am Telefon. Bevor ihr also die falschen Socken zu dem Outfit kauft oder nicht wisst, welche Krawatte (oder vielleicht doch lieber ein Querbinder?) es zu dem Anlass sein soll, dann zögert nicht, uns unter 0800 66 33 654 anzurufen.

Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei VON FLOERKE

Flexibilität ist mitunter eine der wichtigsten Eigenschaften von Unternehmen, speziell für solche, die einen Onlineshop anbieten. Und Flexibilität spürt man als Kunde vor allem dann, wenn man bestellt hat und zahlen will. Stellt euch mal vor, ihr müsstet bei jeder Bestellung in Vorkasse gehen, den Betrag manuell überweisen und warten bis dieser gebucht wurde - eine grausige Vorstellung.

Also nehmt - nachdem ihr das passende Accessoire für Ihr Outfit ausgesucht habt - kurzerhand eine der einfachsten Zahlungsmöglichkeiten in Anspruch. Mit Paypal wählt die wohl sicherste und bequemsten Art zu bezahlen. Mit wenigen Klicks ist der Vorgang erledigt und mit der Absicherung für den Kunden, die Paypal jedem bietet, ist man immer gut beraten. Auch sehr simpel und schnell ist das Lastschriftverfahren. Hier lediglich die Kontodaten angeben und das Geld wird eingezogen. Mit der Onlineüberweisung durch giropay oder Sofortüberweisung ist das Geld einfach und schnell gebucht. Kreditkarten sind natürlich auch eine sehr gängige und bequeme Art. Und falls die benötigten Daten gerade nur zu Hand liegen, gibt es immer noch die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen.

Die Retouren

Bei VON FLOERKE legen wir immens hohen Wert auf unserer Qualität. Bis zum endgültigen Verschließen der Produkte achten wir steht’s auf mögliche Fehler wie zum Beispiel Gewebefehler. Zudem nehmen wir Farbabweichungen oder andere offensichtliche Defekte gar nicht erst in unseren Warenbestand auf. Leider kann es aber durchaus ab und zu passieren, dass wir etwas übersehen.

Wenn euch nun doch etwas auffällt, druckt einfach unser Formular aus und schickt es mit dem Paket an unser Lager. Bei fehlerhafter Ware übernehmen wir natürlich die Versandkosten, nicht aber, wenn ihr keinen Grund angebt oder euch das Produkt schlichtweg nicht gefällt.

Die Portokosten bei beschädigten Produkten übernehmen wir sehr gerne. Ihr erhaltet dann über euren ursprünglichen Zahlungsweg das Geld zurück oder bekommt Ersatzware.

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Zahlungsmöglichkeiten

PayPal

Mit PayPal wählen Sie die wohl sicherste und bequemsten Art zu bezahlen. Mit wenigen Klicks ist der Vorgang erledigt und mit der Absicherung für den Kunden, die Paypal bietet, ist man immer gut beraten.

Onlineüberweisung

Mit der Onlineüberweisung durch giropay oder Sofortüberweisung ist das Geld einfach und sofort gebucht.

VISA &
MasterCard

Kreditkarten sind eine sehr gängige und bequeme Art, mit der Sie schnell und leicht bezahlen können. Falls es von Ihrer Bank unterstützt wird, werden Sie durch 3D-Secure am Ende des Bestellvorgangs nach Ihrer PIN gefragt.

Kauf auf Rechnung

Und falls die benötigten Daten gerade nicht zur Hand liegen, gibt es die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen und die Ware innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail mit der Bankverbindung von der Firma Klarna GmbH, an die Sie den fälligen Rechnungsbetrag überweisen.

Jetzt mit Amazon Pay bezahlen

Mit Amazon Pay können Sie mit Ihrem Amazon Account einfach, schnell und vor allem sicher bei uns bezahlen. Sie nutzen dadurch Ihre Zahlungsart von Amazon und müssen nicht alles neu eingeben. Der Käuferschutz von Amazon bietet Ihnen höchste Sicherheit. Amazon erhält keine Daten über die von Ihnen bestellte Ware und gibt wie gewohnt keine Daten über Ihre Kreditkarten weiter.

Barzahlung

Zudem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, zu uns nach Bonn zu kommen und die vorbestellte Ware per Karten- oder Barzahlung abzuholen.

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