Retoure Informationen

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie selbstverständlich an uns zurückschicken. Hier erhältst du unser Rücksendeformular zum Ausdrucken und erfährst, wie du un die Bearbeitung der Rücksendung vereinfachst. Eine Erstattung der Rücksendekosten erfolgt nicht durch VON FLOERKE. Du hast aber die Möglichkeit bei einer Bezahlung via PayPal über diesen Link die Rücksendekosten erstattet zu bekommen: Hier klicken.

Rücksendungen bitten ausschließlich an folgende Adresse schicken: 

VON FLOERKE
Dufkampstraße 20
48703 Stadtlohn
Deutschland

Rücksendungen an unsere Geschäftsstelle in Bonn oder in eine unsere Gentleman Boutiquen bitte wir zu vermeiden. Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich in jedem Fall die Rücksendekosten. Willst du das Produkt ohne Angabe von Gründen oder aufgrund von Nicht-Gefallen zurücksenden, musst du bei allen anderen Bezahlarten außer PayPal die Kosten übernehmen.

Das Ausfüllen des folgenden Formulars erleichtert uns die Bearbeitung einer Rücksendung sehr. Bitte leg das Dokument bei. Rückzahlungen erhältst du über deinen ursprünglichen Zahlungsweg schnellst möglich nach Rückerhalt der Ware.

 

Hier findest du unser Retoureformular als Download: Bitte hier klicken

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung
Store PickUp

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, zu uns nach Köln, Bonn, Düsseldorf oder Münster in einen unserer Stores zu kommen und die vorbestellte Ware mit Karten- oder Barzahlung abzuholen.

Kauf auf Rechnung

Sie erhalten auf Basis eines Bonitätscheck 14 Tage Zahlungsziel.

VISA & MasterCard
American Express

Selbstverständlich können Sie über alle gängigen Kreditkarten bezahlen.

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